配送ポリシー

1. 注文が届くまでどのくらいかかりますか?配送予定日には、処理時間 + 配送時間が含まれます

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、チェコ、ドイツ、デンマーク、スペイン、フィンランド、フランス、英国、香港特別行政区、アイルランド、イタリア、日本、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、米国

配送スピードによって、配送料を追加する場合がございます。詳しい内容は下記にご参考くださいますようお願いします。

標準配送（発送時間8-10営業日）  配送料金￥999
高速配送（発送時間5-7営業日） 　配送料金￥1,299
超高速配送（発送時間3-5営業日） 配送料金￥1,599

配送方法はチェックアウト時に選択できます。
注意:
1): 税金 (請求される場合) はお客様の負担となります。
2): 配送時間は、祝日、配送先の国 (特に NA または EU 以外の配送先)、悪天候、国際宅配便の影響を受けます。

2. 注文はどこにありますか?
配送確認は、商品が発送されたときにのみ受信されます。注文状況を監視するには、アカウントのメール アドレスと注文番号の両方を入力してください。パッケージを発送した後、追跡番号を取得し、このサイトで追跡情報を確認できます: ここをクリック

3. 配送のヒント:
1) 配送を成功させるには、チェックアウト プロセス中に正しいメール ボックスと携帯電話番号を残すことをお勧めします。
2) 携帯電話の列が空白のため配送に失敗した場合、補償されません。
3) 速達配送を選択した場合、私書箱または BFPO は受け入れられません。住所は、アパートやユニット番号を含めて十分に詳細にする必要があります。個人的な理由による未配達や追加送料は、Customgiftjapan では受け付けられません。
4) ご注文は、お住まいの国の施設に到着した場合にのみ詳細に追跡できます。お住まいの国に到着後、荷物がお手元に届くまでさらに 5 ～ 7 日かかります。
問題がある場合は、カスタマー サービス部門に電子メールでお問い合わせください: service@Customgiftjapan.com。営業日には 24 時間以内、営業日以外は 48 時間以内に返信いたします。